La técnica más explotada del marketing directo que en su momento fue el mailing, evoluciono gracias a que hoy casi todos cuentan con una cuenta de correo electrónico. Te damos la cordial bienvenida a la era del email marketing.

Definición de email marketing

Es una técnica del marketing directo que utiliza el correo electrónico como herramienta para comunicar un mensaje con fines comerciales de forma segmentada y medible a clientes potenciales previo consentimiento suyo. Los envíos realizados se caracterizan principalmente por su humanización en el lenguaje, la utilidad del mensaje, junto a un diseño agradable y claro que finalmente induce a la conversión de los objetivos perseguidos. Por ello no puede confundirse al email marketing con el SPAM, ya que este otro se caracteriza por ser un tipo de técnica invasiva, abusiva y no consentida de envíos publicitarios por medio de herramientas como el correo electrónico.

Email marketing para alcanzar objetivos en turismo

Casi todos, por no decir todos contamos con una cuenta de correo electrónico ya sea corporativa o en hotmail, gmail, etc. Dentro tu cuenta de correo electrónico tienes un espacio denominado “SPAM” o “Correo electrónico no deseado”. La mayoría de los mensajes de tinte comercial van allá debido a innumerables errores que cometen empresas, entidades públicas, o profesionales antes de enviar su “comunicado”.

Contar con el correo de los actores turísticos de un destino o espacio turístico para mantener comunicación es sin duda importante. También contar con el correo de un intermediario para que incorpore dentro de un paquete tus servicios turísticos. Pero más importante es el como hayas conseguido la dirección de ese correo. Que haya un consentimiento del otro antes de recibir tus mensajes es vital, por ello de mucho no sirve comprar una lista de contactos u obtener dicha lista de formas misteriosas. De otra forma tu marca también puede caer con tan solo un clic en la catalogación de SPAM.

Obtener y mantener en una lista de correos a una persona bajo su consentimiento requiere de varios procedimientos. Uno de ellos, insertar un formulario en el sitio adecuado de tu web, informar sobre el tipo de información que recibirá todo aquel que se suscriba, elegir un herramienta de email marketing flexible y muy configurable. Posteriormente, estructurar una campaña de email marketing determinando un diseño creativo, definir los objetivos perseguidos, hacer un testeo antes de cada envío y analizar los resultados cada cierto tiempo de forma cualitativa y cuantitativa.

Como en todo, también en el turismo un mal procedimiento lleva a un alcance mínimo de objetivos, y puede que uno o más elementos de la siguiente lista conformen tus objetivos:

• Generar tráfico hacia tu web
• Fortalecer la imagen de tu marca
• Producir y distribuir un boletín informativo turístico o de viajes temático
• Informar sobre promociones o lanzamientos de productos-servicios
• Incrementar el número de tus contactos y ventas

Déjanos orientarte, permitir que por cuenta propia tu marca alcance sus objetivos. O por otro lado gestionarte una campaña monitorizada de email marketing, en una relación de mutuo respeto con los receptores de tu mensaje. Mensajes periódicos, con contenidos que van más allá del carácter comercial y que incluso pueden llegar a ser reenviados. Conseguirte en forma creciente una lista no solo consumidores potenciales o reales, sino clientes finales o intermediarios. ¡Entremos en contacto! Solo necesitas llenar el siguiente formulario: