¿Recuerdas cuando te dijeron que siempre es mejor que hablen de uno? En Internet hay ocasiones en que “todos” lo hacen respecto a un acontecimiento o una marca, acción que es lograda gracias al Buzz Marketing.

Definición de buzz marketing

El buzz marketing no es otra cosa que una técnica publicitaria cuya característica es la propagación de un mensaje sorprendente, único o llamativo entre potenciales clientes de forma rápida.

Una campaña de buzz marketing tiene costes financieros menores a otras en las que se utilizan medios tradicionales de comunicación. En este caso, la empresa tiene un papel casi secundario y simplemente inicia los disparadores para que el boca a boca se expanda de manera exponencial entre los propios consumidores (marketing de tercera generación). Su utilidad alcanza la cúspide en lanzamientos de productos, servicios, o marcas que necesitan medir el impacto de dicho lanzamiento en cifras.

Internet, buzz marketing y turismo

Internet convertido en el emisor, medio, mensaje y receptor es dónde ha cobrado mayor fuerza el buzz marketing como alternativa publicitaria. La difusión de mensajes publicitarios peculiares se desarrolla a diario en la red. Solamente a finales del 2008 un 78% de los consumidores aseguró confiar en la opinión de otros consumidores, el 63% lo hace en los periódicos y un 61% en la opinión de los internautas. ¿A qué se debe esto? Simplemente a que Internet es un espacio de interacción, de comunicación bidireccional. Un espacio en que entre otras cosas se habla de marcas en forma involuntaria. Se consumen y recomiendan a diario, vídeos, texto, audio y fotografías con contenidos llamativos y sorprendentes. “¿Ya viste el vídeo en que…?”, o “¿ya escuchaste…?” son comentarios o parte de la conversación en plataformas web como blogs, twitter, facebook, youtube, etc.

Hay turistas que comparten sus experiencias de viaje en estos medios sociales, pero hay también quienes necesitan ser impulsados para conocer un destino o tomar determinados servicios turísticos dentro el destino. Hay pues turistas potenciales que necesitan despertar sus motores sensitivos, quienes finalmente una vez captada su atención están abiertos a asociar dichos “nuevos” motores con tu marca. Cosa posible de lograr con acciones publicitarias de buzz maketing en turismo que dan de que hablar, que generen ruido, notoriedad, y que pueden convertirse en noticia. Acciones que te permiten conocer repercusiones respecto a los productos-servicios puestos en el mercado. En sí, una campaña de éxito que requiere una cuidadosa selección de objetivos, técnicas, herramientas, un target, una estrategia y un ciclo de acciones.

Deja que no solo  expertos en el sector y turistas potenciales o reales hablen de tus servicios. Deja que la comunicación y la recomendación fluya. Concursos en medios sociales, vídeos virales, desafíos, bloggertrips, eventos, etc. Podemos generar una campaña de buzz marketing a la medida del impacto al que aspiras. ¡Entremos en contacto! Solo necesitas llenar el siguiente formulario: